Con tanta competencia en el sector hotelero, los hoteles deben hacer más para demostrar a los huéspedes que son la opción número uno; es por ello que se debe de contar diferentes tipos de ofertas para hacer que los huéspedes te elijan y no a la competencia.
¿Por qué los hoteles necesitan realizar ofertas de descuento?
Los hoteles deben ofrecer descuentos y realizar promociones por las siguientes razones:
-Promocionar su marca.
-Para aumentar los clientes habituales y atraer nuevos.
-Impulsar las ventas de habitaciones en temporadas bajas.
-Para garantizar las reservas de mayor valor en temporada alta.
En GuruHotel queremos ayudarte a mejorar tu comercialización, por lo cual te compartimos distintos tipos de ofertas que podrás implementar para atraer a tu público objetivo.
- Descuento en porcentaje
Este tipo de ofertas son las más comunes por ser las más atractivas para el público, es decir ofrecer un porcentaje de descuento al hospedarse en el hotel.
Incluir en la tarifa valores agregados como desayuno incluido, botella de vino, decoración en la habitación, descuento en spa, etc..
- Oferta por temporada
Obtén mayores ingresos en fechas de alta demanda y aplícalas en tu propiedad. Haz que los viajeros reserven con algún motivo especial y lanza promociones irresistibles e incluso adecua algunas actividades para estas fechas. Por ejemplo: Para año nuevo haz un brindis para darle la bienvenida al año, el día del niño lanza promociones con descuento para menores, San Valentín crea un paquete romántico.
Toma las fechas importantes y crea nuevas oportunidades para viajar.
- Oferta por reserva anticipada
Reserva antes y ahorra más. Este tipo de ofertas premia a las personas por pagar sus vacaciones por adelantado, consiguiendo una previsión anticipada del nivel de ocupación.
- Oferta por paquete
Atrae a tu clientes con paquetes especiales en donde puedan disfrutar de otras experiencias extras, además de la estancia en el hotel. Es decir, dale un valor agregado que los invite a hospedarse contigo. Eejemplo:
- Estancia + desayuno
- Estancia + paseo en caballo
- Grupos de “x” personas + tour
- Fin de semana con cena
- Oferta por larga estancia
Hoy en día el trabajo remoto es cada vez más común y es por ello que muchas de las personas buscan cambiar de rutina. Una excelente alternativa es armar paquetes en los que se ofrece un descuento bastante llamativo si se hospedan más de 7 días.
Es muy importante mencionar que, entre más tiempo se hospeden mayor será su descuento.
¿Por cuál canal debes lanzar las promociones?
No importa lo atractiva que sea tu oferta, no será lo suficientemente importante a menos que la promuevas adecuadamente.
A continuación te recomendamos algunos canales para asegurarse de que tu público objetivo esté al tanto de los descuentos que se están ejecutando:
- Correo
Los correos electrónicos son una forma imperecedera de promocionar las ofertas de descuento de tu hotel a tu audiencia. Además, puedes utilizar el marketing por correo para mantener a tus huéspedes actuales y potenciales actualizados con tus ofertas.
Envíales correos que incluyan una oferta, un código de cupón, un descuento en la reserva, un servicio recreativo o una comida en el restaurante de tu hotel.
Asegúrate de que estos correos electrónicos sean atractivos, breves e influyentes para que su destinatario finalice la reserva.
- Marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales es una de las mejores formas de conectarse y atraer a una mayor cantidad de audiencia. No solo esto, sino que también le ayuda a mantener informados a tus huéspedes sobre cualquier descuento u oferta que se esté ejecutando.
Para esto, asegúrate de estar activo en todas las plataformas de redes sociales y publicar regularmente sobre sus ofertas y paquetes.
Te recomendamos leer nuestro artículo: Estrategias de redes sociales para hoteles.
- Mediante WhatsApp
Debes estar presente donde esté tu audiencia. Además de las redes sociales, debes estar activo en WhatsApp.
Con el creciente número de usuarios de teléfonos inteligentes, tus clientes potenciales están disponibles en cualquier canal y querrán comunicarse contigo en sus canales preferidos.
Debes contar con una base de datos de tus clientes actuales y potenciales en donde está última la obtengas de una campaña previamente realizada en redes sociales y google.
- En el sitio web
El primer paso del huésped al hacer una reserva es verificar su disponibilidad en el sitio web del hotel. Esta es la forma más conveniente para que conozcan las tarifas de tu hotel y las ofertas que se están ejecutando. Por lo tanto, asegúrate de mostrarlos correctamente en el sitio web.
De esta manera, se les informará y recordará las ofertas que está ofreciendo; a su vez, hacer que tu propiedad sea preferible a la competencia.
Recuerda que al trabajar con GuruHotel nuestros expertos te ayudarán a crear promociones llamativas en tu página web, convirtiéndola en tu principal aliado de reservas.
- Ejecutar anuncios
La publicidad es un aspecto importante para promocionar las ofertas de descuento de tu hotel. Debes destinar un presupuesto dedicado para esto y encontrar las mejores formas de ejecutar campañas publicitarias.
La publicación de anuncios no solo puede ayudar a promocionar tus ofertas de descuento, sino también los servicios, paquetes, instalaciones, ubicación y mucho más.
Inicialmente, puedes comenzar con Google Ads, anuncios de remarketing y luego seguir adelante con la publicidad de ofertas en Facebook o Instagram; completamente dependiendo de tu presupuesto.
Con GuruHotel, tendrás todo el apoyo con expertos en el segmento hotelero, para asegurarte de que obtengas mayores reservas directas y un mejor posicionamiento en tu sitio web.
No dejes pasar la oportunidad de obtener nuevas oportunidades de venta con nuevos clientes potenciales.
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